POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’Harmonie des Sens
1. Responsable du traitement des données
L’Harmonie des Sens
Rue d'aiseau, 6250 Pont de loup, Belgique.
Numéro BCE : 1026.394.117
E-mail : harmonie.des.sens.contact@gmail.com
Téléphone : 0473/22.82.33
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de notre activité :
• Formulaires de contact ou de réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Chat en ligne : informations que vous choisissez de partager (nom, e-mail, contenu du message).
• Cookies : données techniques liées à la navigation (voir notre Politique de Cookies).
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
• Répondre à vos demandes de renseignements.
• Gérer vos réservations et rendez-vous.
• Vous contacter au sujet de nos services.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement (ex. : lorsque vous remplissez un formulaire).
• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, prestation de service).
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
5. Durée de conservation
• Les données liées aux demandes et réservations : conservées le temps nécessaire à la relation client.
• Les données liées à la facturation : conservées 7 ans (obligation légale en Belgique).
• Les cookies : conservés selon la durée prévue (voir Politique de Cookies).
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez, conformément au RGPD, des droits suivants :
• Droit d’accès : savoir quelles données nous possédons sur vous.
• Droit de rectification : corriger vos informations.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : harmonie.des.sens.contact@gmail.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. Vos données sont hébergées et stockées via les services sécurisés de Wix.com.
8. Hébergeur du site
Notre site est hébergé par : Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne.
Wix garantit la conformité avec le RGPD au moyen de clauses contractuelles types.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles,
vous pouvez nous écrire à : harmonie.des.sens.contact@gmail.com